SERVICIO POST VENTA

En BLACK IRON S.R.L, nos enorgullece ofrecer productos de la más alta calidad, y queremos que nuestros clientes se sientan completamente tranquilos con su compra. Es por eso que ofrecemos una garantía de 6 meses en nuestras barras olimpicas.

¿Qué cubre la garantía?

Nuestra garantía de 6 meses cubre cualquier defecto de fabricación o problema relacionado con la calidad del producto bajo condiciones de uso normal. Si experimentas algún inconveniente dentro de este período, te ofrecemos opciones de reparación o reemplazo según el caso.

Condiciones de la garantía:

  • La garantía es válida por 6 meses desde la fecha de compra.
  • La garantía cubre defectos de fabricación, pero no daños causados por mal uso, accidentes, desgaste normal o modificaciones no autorizadas.
  • Para hacer válida la garantía, es necesario presentar el comprobante de compra.
  • El producto debe ser utilizado bajo las condiciones recomendadas (ver en solapa, cuidados de la barra).

Proceso de reclamación:

Si necesitas hacer uso de la garantía, simplemente contáctanos a través de nuestro wsp o  formulario de contacto, y nuestro equipo te guiará en todo el proceso para que puedas resolver tu situación de la manera más rápida y eficiente.

Estamos comprometidos con tu satisfacción y siempre dispuestos a ayudarte.